Assistance à Maîtrise d’Ouvrage – Transformez vos idées en résultats

Vos équipes manquent de temps pour formaliser les besoins ou réaliser les tests fonctionnels ? APEL CONSEIL intervient à vos côtés pour cadrer, structurer et sécuriser ces phases essentielles.

📌 Pourquoi faire appel à une AMOA ?

✅ Vous devez clarifier les attentes métier avant de lancer un projet IT
✅ Vous n’avez pas les ressources internes pour rédiger un cahier des charges complet
✅ Vous souhaitez garantir que les solutions livrées sont conformes aux besoins
✅ Vous avez besoin d’un relais entre les équipes métier et les prestataires techniques
✅ Vous cherchez à sécuriser vos projets en limitant les erreurs et les allers-retours

🚀 Ce que je vous apporte

✔️ Recueil structuré des besoins :
Entretiens, ateliers, observations terrain… Je collecte et reformule les attentes métier pour garantir une expression claire, exploitable par les équipes techniques.

✔️ Rédaction de cahiers des charges :
Rédaction complète ou accompagnement à la formalisation des exigences fonctionnelles et techniques. Un document structuré et priorisé, essentiel à la réussite du projet.

✔️ Préparation et pilotage des recettes :
Définition des cas de test, organisation des campagnes de validation, accompagnement des utilisateurs lors de la mise en production.

✔️ Interface métier / technique :
Je facilite la communication entre les utilisateurs finaux et les prestataires, en traduisant les enjeux métier en exigences compréhensibles par les équipes IT.

✔️ Structuration du support utilisateur :
APEL CONSEIL vous aide à organiser votre support (niveau 1 à 3), à définir les rôles, les outils (ticketing, base de connaissances, procédures) ainsi que et les processus clés (prise en charge, escalade, suivi). Objectif : assurer la continuité de service et améliorer l’expérience utilisateur après la mise en production.

🎯 Ce que vous gagnez

✅ Une vision claire et partagée de vos besoins
✅ Moins d’allers-retours entre métier et technique
✅ Des livrables testés, validés, et réellement utiles
✅ Un projet mieux maîtrisé, dans les délais et le budget prévus

🎁 Audit flash offert

Profitez d’un audit flash gratuit (30 minutes) pour identifier les points critiques de vos projets en cours ou à venir, et voir comment une AMOA peut vous soulager.
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